جلسه شامل چه کارهایی است؟
هر درخواست برای یک موضوع اصلی است. توضیحات و مدارک کوتاه شما را مرور می‌کنیم، یک جلسهٔ آنلاین تا ۵۰ دقیقه داریم و خلاصهٔ صحبت‌ها و پیشنهاد بعدی را می‌فرستیم. بررسی کامل کد یا شبکه، تغییر تنظیمات، ساخت، تحقیق چندروزه و مصاحبه با داوطلب استخدام، جدا پیشنهاد و حساب می‌شوند.
نوبت و تحویل خلاصه
جلسه برای فردای ثبت و پرداخت درخواست در نظر گرفته می‌شود. ساعت جلسه را از طریق ایمیل یا شمارهٔ موبایلی که وارد کرده‌اید، با شما هماهنگ می‌کنیم. ایمیل برای تأیید پرداخت و هماهنگی جلسه ضروری است و شمارهٔ موبایل اختیاری است. تاریخ دقیق جلسه، مهلت ارسال خلاصه و آخرین فرصت سؤال در درخواست شما ثبت می‌شود. این مسیر برای رسیدگی فوری به خرابی و قطعی نیست.
لغو درخواست
پیش از شروع آماده‌سازی، می‌توانید انصراف دهید و کل پول را پس بگیرید. شروع مطالعه را در درخواست‌تان اعلام می‌کنیم؛ ثبت فرم یا هماهنگی اداری به معنی شروع کار تخصصی نیست.
بعد از شروع، هزینهٔ زمان تخصصیِ صرف‌شده حساب می‌شود و باقی پول برمی‌گردد. مبنای محاسبه، مبلغ جلسه تقسیم بر ۱۰۰ دقیقه است و از کل مبلغ بیشتر نمی‌شود. این ۱۰۰ دقیقه برای مطالعه، جلسه، نوشتن خلاصه و پاسخ بعد از جلسه است؛ خود جلسه تا ۵۰ دقیقه است. هزینهٔ هماهنگی اداری و کار خارج از توافق از شما کسر نمی‌شود. جزئیات محاسبه را در درخواست می‌بینید.
اگر نتوانیم خدمت را ارائه کنیم
اگر درخواست را پیش از شروع نپذیریم یا ظرفیت نداشته باشیم، کل مبلغ برمی‌گردد. اگر نتوانیم کار وعده‌داده‌شده را کامل ارائه کنیم، هزینهٔ بخش انجام‌نشده را پس می‌دهیم؛ اگر نتیجهٔ قابل استفاده‌ای نداده باشیم، کل مبلغ برمی‌گردد.
اگر جلسه و خلاصه را مطابق توضیحات دریافت کرده باشید، نپذیرفتن پیشنهاد بعدی باعث برگشت هزینهٔ جلسه نمی‌شود. رسیدن به تشخیص قطعی، امکان اجرای پروژه یا نتیجهٔ دلخواه پیشاپیش تضمین نمی‌شود.
جابه‌جایی جلسه
برای جابه‌جایی ساعت یا روز جلسه، از همین پرونده پیام بدهید تا هماهنگ کنیم. یک بار جابه‌جایی تا ۲۴ ساعت قبل از زمان قطعی، رایگان است. برای تغییر دیرتر یا نرسیدن به جلسه هم از همین پرونده هماهنگ کنید. کل مبلغ به‌طور خودکار از دست نمی‌رود؛ نوبت بعد و هزینهٔ کار انجام‌شده را هماهنگ می‌کنیم. اگر ما جلسه را لغو کنیم، انتخاب نوبت جایگزین یا بازگشت هزینهٔ بخش انجام‌نشده با شماست.
اگر اطلاعات نرسد
موعدها به دریافت اطلاعات لازم وابسته‌اند. اگر پس از یادآوری پاسخی ندهید، آخرین مهلت را در پرونده اعلام می‌کنیم. بعد از آن، درخواست با محاسبهٔ کار انجام‌شده و برگشت باقی پول بسته می‌شود؛ سکوت شما به معنی مصرف کل پول نیست.
کسر هزینهٔ جلسه از ادامهٔ کار
تا ۳۰ روز بعد از دریافت خلاصه، پیشنهاد ادامهٔ همان درخواست را بپذیرید و باقی مبلغ یا پیش‌پرداخت را بپردازید تا هزینهٔ جلسه از آن کم شود. مبلغ کار، کسر هزینهٔ جلسه و باقی‌مانده جدا نوشته می‌شوند.
این مبلغ فقط یک بار مصرف می‌شود؛ اگر بخشی باقی بماند تا پایان همان مهلت برای همان درخواست قابل استفاده است. نقدی پرداخت نمی‌شود، به شخص یا پروژهٔ دیگری منتقل نمی‌شود و مبلغی که پس گرفته‌اید دوباره از ادامه کسر نمی‌شود. اگر هزینهٔ جلسه از تحقیق کم شود، دوباره از اجرا کم نمی‌شود. خودِ هزینهٔ تحقیق نیز خودکار از اجرا کسر نخواهد شد.
اطلاعات و مستندات
توضیحات درخواست را در کمتر از هزار کلمه بنویسید. اگر مستندات دارید، آن‌ها را در Google Drive، Dropbox یا فضای خودتان قرار دهید و لینک قابل مشاهده یا دانلود مستقیم را بفرستید. روی سایت فایل آپلود نمی‌شود و مستندات را به فضای سایت منتقل نمی‌کنیم. برای شروع، فقط مدارک کوتاه و مرتبط را معرفی کنید؛ بررسی کامل مستندات جدا توافق می‌شود. رمز، کلید API و اطلاعاتی که اجازهٔ اشتراکشان را ندارید نفرستید.
بازگشت وجه
دلیل، مبلغ و وضعیت بازگشت وجه در پرونده نوشته می‌شود. تا دو روز فعالیت تیم پس از تأیید، برای واریز اقدام می‌کنیم و تاریخ دقیق را اعلام می‌کنیم. رسیدن پول به حساب به بانک هم بستگی دارد. این توضیحات حقوق قانونی شما را محدود نمی‌کند.
نسخهٔ شرایط: collaboration-2026-10-21-v3
ثبت درخواست ←