قوانین
به «نت ادمین پلاس» خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و خرید دورهها و محصولات آن، بهمنزلهٔ مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبتنام و خرید، این صفحه را با دقت بخوانید. در صورت عدم پذیرش این قوانین، از استفاده از خدمات وبسایت خودداری کنید.
۱) تعاریف
«وبسایت» به نشانی netadminplus.com و همهٔ زیردامنههای آن اشاره دارد. «کاربر» هر شخصی است که از وبسایت بازدید یا در آن ثبتنام یا خرید میکند. «محتوای آموزشی» شامل دورهها، آموزشهای ویدیویی، فایلها و منابع ارائهشده است. «محصول» شامل کالاهای فیزیکی و دیجیتال قابل خرید در وبسایت است.
۲) حساب کاربری
برای استفاده از برخی خدمات، ایجاد حساب کاربری الزامی است. اطلاعاتی که هنگام ثبتنام وارد میکنید باید صحیح و متعلق به خودتان باشد. مسئولیت حفظ محرمانگی حساب کاربری، شمارهٔ همراه و کد ورود بر عهدهٔ کاربر است و کلیهٔ فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربر، به عهدهٔ همان کاربر خواهد بود. در صورت مشاهدهٔ هرگونه استفادهٔ غیرمجاز، موضوع را بیدرنگ به پشتیبانی اطلاع دهید.
۳) خرید و پرداخت
قیمتها به تومان و شامل مالیات و عوارض قانونی مطابق مقررات جاری است. پرداختها از طریق درگاه امن بانکی (زرینپال) و کارتهای عضو شبکهٔ شتاب انجام میشود. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت و دسترسی یا فرایند ارسال آغاز میشود. در صورت کسر وجه بدون ثبت سفارش، مبلغ طبق روال بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری بهصورت خودکار بازمیگردد.
۴) دسترسی به محتوای آموزشی
دسترسی به دورهها و آموزشهای ویدیویی پس از خرید، از طریق پنل کاربری فراهم میشود. این دسترسی شخصی، غیرقابلانتقال و صرفاً برای استفادهٔ فردی خریدار است. پخش ویدیوها ممکن است از طریق پخشکنندهٔ اختصاصی و امن انجام شود و کاربر متعهد میشود از هرگونه ضبط، تکثیر، بازنشر یا اشتراکگذاری محتوا خودداری کند.
۵) محصولات فیزیکی و ارسال
در مورد محصولات فیزیکی، زمان و هزینهٔ ارسال بسته به مقصد و روش انتخابی متفاوت است و پیش از نهاییشدن خرید به اطلاع کاربر میرسد. مسئولیت صحت نشانی و اطلاعات تماس بر عهدهٔ خریدار است. کالا در بستهٔ سالم تحویل میشود و در صورت مشاهدهٔ آسیب هنگام تحویل، لازم است بلافاصله به پشتیبانی اطلاع داده شود.
۶) سیاست بازگشت وجه و لغو
بهدلیل ماهیت دیجیتال محتوای آموزشی، پس از باز شدن دسترسی به دوره، امکان بازگشت وجه جز در موارد نقص فنی اثباتشده یا خرید اشتباه (پیش از استفاده) وجود ندارد. برای محصولات فیزیکی، در صورت وجود ایراد یا مغایرت، مطابق قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده امکان مرجوعی یا تعویض فراهم است. درخواستهای بازگشت وجه از طریق تیکت پشتیبانی بررسی میشوند.
۷) مالکیت فکری
تمامی محتوای وبسایت شامل ویدیوها، متون، تصاویر، طرحها و نرمافزارها، متعلق به «نت ادمین پلاس» یا دارندگان مجوز آن است و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری قرار دارد. هرگونه کپیبرداری، تکثیر، فروش مجدد یا انتشار بدون اجازهٔ کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۸) تعهدات کاربر و استفادهٔ مجاز
کاربر متعهد میشود از وبسایت صرفاً برای اهداف قانونی استفاده کند و از هرگونه اقدام مخل امنیت، دسترسی غیرمجاز، ارسال بدافزار، یا سوءاستفاده از خدمات خودداری نماید. تخلف از این موارد میتواند منجر به تعلیق یا حذف حساب کاربری و پیگرد قانونی شود.
۹) حریم خصوصی
گردآوری و پردازش اطلاعات کاربران مطابق «سیاست حریم خصوصی» وبسایت انجام میشود. با استفاده از خدمات، شما با نحوهٔ گردآوری و استفاده از اطلاعات شرحدادهشده در آن سند موافقت میکنید.
۱۰) پشتیبانی
پشتیبانی از طریق سامانهٔ تیکت در پنل کاربری و راههای ارتباطی اعلامشده در صفحهٔ «تماس با ما» ارائه میشود. تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن به درخواستها پاسخ میدهد.
۱۱) تغییر قوانین
«نت ادمین پلاس» این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخهٔ بهروزشده از لحظهٔ انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود و ادامهٔ استفاده از خدمات بهمنزلهٔ پذیرش تغییرات است.
۱۲) قوانین حاکم و حل اختلاف
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و پشتیبانی، و در صورت عدم حصول نتیجه، از طریق مراجع قانونی ذیصلاح پیگیری خواهد شد.
۱۳) تماس با ما
برای هرگونه پرسش دربارهٔ این قوانین میتوانید از صفحهٔ «تماس با ما» یا سامانهٔ تیکت پشتیبانی استفاده کنید.
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵